Quiz Module 5 — Restitution et certification

Question 1/10

Lors d'une restitution au syndic, quelle formulation est la plus efficace pour expliquer un rendement de chaudière faible ?

◯Votre rendement saisonnier PCS est de 72 %◯Votre chaudière gaspille près d'un tiers de l'énergie qu'elle consomme◯Votre η_gen est insuffisant selon la méthode 3CL◯Le rendement de votre générateur est en dessous des seuils réglementaires

Question 2/10

Combien de recommandations de travaux devez-vous idéalement présenter dans votre rapport ?

◯Une seule — la plus efficace◯La liste exhaustive de tous les postes améliorables◯3 à 5 recommandations priorisées par impact et par coût◯Aucune — ce n'est pas dans le périmètre d'un DPE

Question 3/10

Que doit mentionner obligatoirement le rapport DPE collectif concernant les zones non visitées ?

◯Rien — les zones non visitées n'ont pas à être mentionnées◯Les zones inaccessibles et leur impact potentiel sur la fiabilité◯Uniquement si le syndic l'exige◯Seulement si elles représentent plus de 30 % du bâtiment

Question 4/10

Un copropriétaire conteste votre DPE 3 ans après la mission. Quelle est votre protection principale ?

◯Le numéro d'enregistrement ADEME qui valide automatiquement le DPE◯Votre dossier de mission complet avec photos, notes et documents◯La déclaration du syndic lors de la mission◯Le logiciel certifié CSTB que vous avez utilisé

Question 5/10

Qu'évalue en priorité un certificateur lors d'un contrôle CSO ?

◯Si la classe DPE correspond exactement à sa propre évaluation◯Si votre méthode de travail est rigoureuse, cohérente et documentée◯Uniquement la conformité du logiciel utilisé◯Si vous avez respecté le délai de remise du rapport

Question 6/10

Comment gérer une situation où le syndic refuse de transmettre certains documents après relance ?

◯Attendre indéfiniment — sans documents, le DPE n'est pas possible◯Utiliser les valeurs par défaut 3CL, tracer la demande par email et le mentionner dans le rapport◯Contacter directement les copropriétaires pour obtenir les informations◯Inventer des données plausibles pour compléter le dossier

Question 7/10

Dans une copropriété multi-bâtiments, quelle est la première chose à clarifier ?

◯Le montant des charges de copropriété◯Le périmètre exact de la mission — un bâtiment ou l'ensemble ?◯La liste des copropriétaires de chaque bâtiment◯Le type de chauffage du bâtiment le plus récent

Question 8/10

Proposer un scénario de rénovation progressif dans le rapport signifie :

◯Chiffrer précisément le coût de chaque travaux◯Indiquer un planning de réalisation sur 5 ans◯Montrer quels travaux réaliser en premier et l'effet sur la classe après chaque étape◯Recommander uniquement les travaux réalisables en une seule intervention

Question 9/10

Pourquoi proposer systématiquement une présentation orale des résultats ?

◯Pour facturer davantage la mission◯Pour s'assurer que les résultats sont compris et que les décisions peuvent être prises◯C'est une obligation réglementaire depuis 2021◯Pour éviter que les copropriétaires lisent le rapport eux-mêmes

Question 10/10

Quelle est la durée minimale légale de conservation du dossier de mission DPE ?

◯3 ans◯5 ans◯10 ans◯30 ans